疫情改变传统家电零售模式 家电消费进一步线上迁移

5月19日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2020年中国家电行业一季度报告》发布。疫情突发，1-3月消费下降，国内家电销售受较大影响。报告显示，传统大家电受影响最为严重，销售额出现明显下滑;受益“宅”经济，部分健康类、厨房类小家电需求旺盛，实现逆势上涨。

疫情抑制线下消费，促使网络消费支出份额进一步扩大。报告显示，一季度家电线上市场零售额较去年同期增长14.6个百分点，达到49.5%，电商贡献占“半壁江山”。

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疫情改变了传统家电零售模式，促进家电消费进一步向线上迁移。报告显示，冰箱产品受疫情影响规模收缩，线上市场贡献提升;厨房电器安装类产品销售受重创，健康类产品线上热销;疫情为净水产品带来发展机遇，销售结构向线上转移，份额进一步扩大;洗碗机等健康产品因疫情影响进一步升级，免安装产品受欢迎;生活电器整体增长遇阻，销售重点进一步向线上倾斜;空气净化器市场迎来发展新契机，健康除菌功能受重视。

全国家用电器工业信息中心执行主任吴海涛分析说，消费市场的恢复将是一个相对较长期的过程。他认为需关注一些积极的趋势，比如具有杀菌、消毒等健康功能的产品受到消费者格外青睐，比如大家电市场，产品升级的趋势十分显著，说明消费者对品质生活的追求始终不会改变。而渠道方面，越来越多的新消费场景在线上出现，催生了新的机遇。

应对疫情对消费带来的不利影响，各地纷纷出台促消费政策。3月13日，国家发改委等23部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》。各地加大力度、精准施策，制定出台一批促消费政策，包括推动家电、消费电子产品更新消费等举措。

报告显示，“五一”市场消费活跃，人气明显回升，多品类家电“五一”发力，线上同比正增长，线下降幅收窄。报告预计，在“4、5月家装季后，添置家电需求释放;清库存进一步进行，企业上新品刺激消费;复工复产有序进行，市场上产品供应充足”等积极因素推动下，接下来的“618购物节”消费市场将会进一步得到释放。

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