华帝退全款事件,中消协再表态!
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8月1日晚,中国消费者协会就“法国队夺冠 华帝退全款”活动再次发布公告。
中消协在公告中称,“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成。
华帝方面公布的数据显示:
截至2018年7月31日24:00,线上完成退卡7248单,退卡金额2627.9万元,符合退卡条件的退卡完成率为100%;
截至2018年7月31日24:00,线下完成退款7195单,退款金额3708万元,已退款单数占已登记单数的94.53%。
也就是说,截至7月31日24:00,华帝合计完成退款(卡)14443单,完成退款(卡)金额6335.9万元,占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。
在北京和天津地区,在华帝公司京津经销渠道出现问题后,华帝总部直接接管了退款工作。
截至7月26日,华帝已完成北京、天津区域内所有登记在档的线下购买套餐的退款工作,共56单,退款金额合计26.6万元;
截至7月29日,北京地区线上共计登记21单,已全部完成返卡;天津市华帝燃具销售有限公司未参与线上活动。
据称,截至7月31日,通过中消协转交华帝公司的消费者有效投诉共255件,华帝公司表示将接受中消协监督逐一重点核实处理。
华帝退款活动履行工作整体截止日期为2018年8月25日,中消协将于2018年8月26日12时关闭“法国队夺冠 华帝退款”专用维权邮箱。
8月26日,如无特殊情况,中消协将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。届时,不再做特别公告。



















