细节决定成败——佚名

千万大市场 入微小细节

2021年的舟山多姿多彩，矗立在舟山的舟山店也正式跨入千万级销量门店，作为浙江唯一一个岛屿形式命名的地级市专卖店，舟山又是如何通过它的细节，使得自己摇身一变快人一步的呢？让我们通过一场简单的门店体验来看看属于舟山的“细节”。

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

舟山门店照片

细节一：门店体验，是我们最简单的动作

就在其他老板还在犹豫1-2月份门店怎么布置的时候，舟山火星人专卖店早已门庭若市。

午间一道道美食从火星人店里的蒸箱、烤箱里完成它最后的加工，香味瞬间飘满了整个专卖店，客户们络绎不绝的品尝着最原始、最简单，通过蒸或烤箱加工而成的美食，并给予了最真挚的认可。

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

门店体验图

细节二：其它品牌导购，也是火星人的导购

“刘姐，您看看这个，就是我经常和您说的火星人集成灶，您能选择我们马可波罗瓷砖，那么集成灶您用火星人准没错。”马可波罗的导购轻车熟路的向客户推荐着火星人的产品，火星人的店长立马顺理成章的迎了上去，一个订单就在不知不觉中走向了成交！

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

门店成交量图

细节三：淡季时，老客户也是门店主要生产力

淡季的时候，门店可以做上体验活动，老客户带新客户进店品尝，即可免费获得一份厨房礼品。

于是许多老客户纷纷带着邻居朋友前来参与，既好吃又好玩，何乐而不为！甚至有的客户在氛围的烘托下准备大展身手，舟山店的导购姐姐们也拿出早就准备好的食材任其自由发挥，不知不觉中客户对产品的体验又更进一步！

细节四：团队是舟山的制胜法宝

再好的体验没有团队运营也无法进展，再多的客户没有团队接待也没有销量。舟山的团队每年都在发生变化，总有一些面孔熟悉而又亲切，总有一些面孔陌生但却充满希望！

每一次成交，每一场活动，每一场体验，甚至一个简单的接待，舟山的团队都会事后认真总结，争取尽可能的做到更好。正是这样一支队伍对每一个细节的重视与努力，才成就了2021年千万营业额的舟山店。

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

团队合照图

细节五：心态决定成败

舟山老板胡总脸上永远挂着坚定的自信，“2021舟山突破千万，2022舟山目标是再翻上一番！”作为一个老板，心态是决定成败的关键，只有一个良好的心态才能一直勇往直前。

(图片来源：火星人集成灶供稿，侵删)

舟山老板图

这些就是舟山最简单最真实的一面。很多人都知道细节，也反复地在强调细节，但是往往会忽略实践和坚持！每一个专卖店都有一个千万级、上亿级的梦，调整好心态，梳理好细节，让我们踏着2022的春风，随着舟山一起畅想未来！

零售管理部 廖思鹏

(文章来源：火星人集成灶供稿，侵删)