营销大师菲利普•科特勒曾说过：“销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务是离消费者心灵最近的地方。”企业在参与越来越激烈的市场竞争过程中，已经由传统的产品竞争，转为服务的竞争。

在潮邦看来，服务意识越来越融入企业营销战略的核心，逐渐成为企业“销售力”中不可或缺的一块拼图，潮邦的服务从售前、售中、售后实现全程跟踪，对正在使用的客户还提供包修、咨询及上门服务。潮邦集成灶开通24小时免费服务热线，承诺2小时内响应，24小时内上门。如此全方位细致、专业的服务，让潮邦集成灶的客户用得更省心、更放心。

(图片来源：潮邦集成灶供稿，侵删)

2021年5月份，潮邦集成灶在十五大配件免费更换的基础上，推出了整机质保三年服务，引领行业服务升级，也体现了潮邦集成灶国内集成灶行业的领袖作用。潮邦集成灶能连续12年蝉联行业十大品牌，除了过硬的产品质量、先进的研发技术等强大后盾之外，优秀的服务品质也是重要原因之一。

众所周知，集成灶因其体积巨大性以及结构复杂性，清洗相对困难，一般人想要真正完成整套清洁流程是有难度的，而且一些内部的油垢也是较难打理的，像烟道、风机等清洗还是得要专业人员来操作。潮邦集成灶的“年末巡检 为爱护航”行动可谓给广大潮邦客户带来了便利与实惠。

(图片来源：潮邦集成灶供稿，侵删)

近日，潮邦集成灶为了回报用户，已经在业内率先开展“年末巡检 为爱护航”终端巡检活动，凡是购买潮邦集成灶超过一年的用户，只要在2021年12月25日至2022年1月20日期间向终端门店提出清洗要求，或拨打其热线电话400-9268358进行预约免费清洗，潮邦集成灶都能给予满意的服务。

届时，潮邦终端售后人员将亲自上门为客户提供，包括集成灶的检修、清洗、调试、常识传授等全面的优质服务。

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进门前敲门，出示工作证

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穿鞋套

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铺维修垫布

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物品整齐摆放在维修垫布上

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仔细清洁产品

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漏气检测仪测试燃气接口

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工作完成后填写巡检记录

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礼貌道别

潮邦集成灶相关负责人表示：“我们希望打造出最强的售后服务质量，以责任回报每位客户的信任，用行动唤醒幸福厨房。”

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在当下集成灶市场平稳增长时期，潮邦集成灶的优秀服务品质不仅仅给消费者带去了真诚与便利，更是以自己的行动为整个行业树立了良好标杆。

(文章来源：潮邦集成灶供稿，侵删)