两大问题突出！厨电产品与燃气灶半年投诉量超7400件！

中国消费者协会发布的统计数据显示，今年上半年，全国消协组织共受理厨房电器类产品投诉6374件，其中投诉问题最多的是售后服务和质量，分别为2991件和1867件，其次是合同问题，也有763件，三者在投诉总量中的占比分别为46.93%、29.29%和11.97%。

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厨房电器类产品中，电冰箱的投诉总量为2450件，热水器的投诉总量为2188件，二者被投诉的问题也以售后服务和质量为最多。

另外，今年上半年，厨房用品的投诉总量有2537件，其中投诉最多的售后服务和质量问题，分别有980件和815件，二者的占比分别为38.63%、32.12%。

厨房用品中，燃气灶的投诉总量有1052件之多，占厨房用品投诉总量的41.47%。燃气灶产品被投诉得最多的问题也是售后服务和质量，分别有428件和296件，占燃气灶投诉总量的40.69%和28.14%。

从中国消费者协会统计的投诉总量上来看，厨房电器类产品与燃气灶产品在今年上半年的投诉量合计达到了7426件。

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