厨电新零售破局，樱雪直播4小时带货超30000单

从筹备到落地，仅仅10天。

“健康升级 AI焕新”樱雪424厨电普及直播峰惠首秀，短短4小时拿下30223订单，观看量超18万。

疫情之下，厨电行业面临的困难不言而喻，作为老牌的厨电企业，樱雪厨电转型果断，出手即不凡。

那么，10天时间，樱雪厨电究竟做了什么？背后又有着怎样的商业逻辑？

(图片来源：樱雪电器公众号，侵删)

01

直播首秀，带货3万单是怎么实现的

4月14日当晚7点半，樱雪厨电首次把卖货带到了在总部展厅。近百万礼品、抽奖的加持，十余款高品质、高性价比的产品，吸引了广大樱雪粉丝的参与。直播当晚，最高同时在线人数超过18万人，下定超过3万单。

此次全国直播活动，是樱雪集团首次线上全国性营销的探索与实践。疫情之下，樱雪带领线下客户，主动谋求线上数字化营销转型。对于转型，樱雪总部主动投入，线下网点广泛参与，积极响应，超过630个网点参与了本次直播活动。

4月13-14日，樱雪424厨电普及直播峰惠全员启动会召开。在樱雪总部的指挥下，6大战区协同作战，近1400樱雪人参与，建立了14个面向用户的总部福利群。

因为疫情沉寂多时的线下门店，全面活跃了起来。

为了更好地帮助终端一线带货，樱雪引进了专业的第三方共同打造了六大系统：方案策划系统、培训辅导系统、推广裂变系统、KPI考核系统、直播下单系统、运营辅导系统。动作一致的高频训练，一方面直接促成了本次下单的目标达成，另一方面也培育了门店进行线上主动营销的能力。

战略和目标的牵引，组织执行力的再造，品牌力和产品力的支撑，最终促成了本次活动的成功。

(图片来源：樱雪电器公众号，侵删)

02

营销创新，数字化转型助力樱雪破局

疫情给厨电行业带来的影响，对不少企业来说是灾难性的。据奥维云网数据，厨卫行业一季度下滑超过四成。预测中的“集中爆发期”，最早也要下半年才能到来。

疫情之下，传统的营销方法论几乎完全失灵，厨电行业正迎来新变革。取而代之的是“在线化”、“直播”、“社群运营”等，传统人找货模式正在向货找人模式演变。

整体商业逻辑的变化，对传统厨电品牌和渠道都是巨大的挑战。在产品上，传统渠道面临的更多是周边品牌的对比，现在则要面临来自线上线下全渠道产品的对比；在渠道上，过往的服务半径通常局限于本地周边的用户运营，直播的线上用户裂变，让传统的服务半径直接扩散至全国各地的用户；在推广上，一场活动，全国1400个一线导购，同时服务在18万来自全国各地的在线用户，共同促成3万单的交易，这在过往是难以想象的。

从门店一线到营销决策中心，再到供应链后台的信息打通，30多场大大小小的线上会议，全新的数字化KPI考核系统，都意味着管理与服务体系的一次再造。对问题的快速响应，则是一场直播活动必不可少的能力；把用户利益始终放在第一位，成为樱雪在面对和处理问题时的根本性逻辑。

03

二十二年品牌积淀，收获消费者信赖

营销的本质归根到底，还是产品。

伴随AI技术的发展，“全屋智能”成为当下炙手可热的社会“新宠”。本次424健康厨电普及峰惠现场，樱雪首发高端智能新品上市预售。包括“秒热L11”超燃热水器和“天影S”4D环吸油烟机两款智能新品正式登场。

作为颜值担当的“天影S”油烟机和“秒热L11”燃气热水器，完全颠覆了传统工艺设计，其独特造型无不让人眼前一亮、耳目一新。

(图片来源：樱雪电器公众号，侵删)

(图片来源：樱雪电器公众号，侵删)

可以说近年来，樱雪厨电的新品发布会都会带来一次行业的驱动。

2014年，樱雪发布智能变频油烟机，采用黄金三角拢烟风幕，360°不跑烟让千万用户为之震惊。

2015年，推出风神榜X6油烟机，完成产品的全面升级，引领和拉动樱雪厨电市场占比的高速增长。

2016年，樱雪推出首款超魔007智能变频油烟机，搭载烟灶联动系统，最大风力可达到23m3/min，最大程度解放用户双手，让中国家庭有了更多选择。

2017年，樱雪推出：“零油烟”、“零冷水”双零系列，震惊行业，厨房从此进入“社交时代”。

在万物互联的浪潮下，2018年樱雪对智能互联厨房生态系统做出全新解读。作为20周年的献礼，樱雪推出的“懒人厨房”，惊艳行业！

本次424健康厨电普及峰惠现场，行业首发高端智能新品0利预售，畅销爆品3折抢购，百万红包送不停，直接回馈的就是千千万万信赖我们的消费者。

04

拥抱变化，布局未来打造第二增长曲线

丘吉尔曾说，不要浪费一场危机。

2020的疫情，让所有的品牌在某种程度上又站在了同一起跑线。疫情考验着每一个品牌的综合实力，需求不是消失，只是被抑制。如何揭开迷雾，化危为机，布局未来，寻找品牌的第二增长曲线，恰恰呈现出品牌的视野和格局。

直播、社群运营在2020年将会成为常态。如何借助数字化营销工具，对传统门店运营体系进行新零售再造，帮助门店建立新环境下的全新盈利能力，是所有品牌必须要考虑的事情。

除了渠道力，提升品牌力和产品力，也是樱雪2020年在积极布局的工作。在品牌力方面，创造90后95后喜爱的内容，与他们进行有效连接。与此同时，在产品方面，洞悉新一代用户的痛点场景与消费偏好，打造颜值与体验兼具，实用与有趣并存的厨房空间，持续致力于让用户拥有更美好的生活。

(文章来源：樱雪电器公众号，侵删)