2019年3月22日，由加加集成灶品牌推广部培训工作组组织的终端训练营及售后服务专项培训双双圆满落幕！

不断改进的培训体系收获好评如潮，彰显加加在追求卓越品质、标准化服务流程、高效服务客户等方面的不懈努力。

(图片来源：加加集成灶公众号，侵删)

售后培训

任何一家立足于长远发展的企业，都不会忽视售后培训的重要性。好的售后服务，能够为产品增值！

做好售后服务，能与客户增进感情，为进一步的合作打下基础，还能通过售后服务，了解竞争对手更多的信息。好的售后积累下好的口碑，为品牌和门店赢得信誉！

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从产品基础知识和零部件介绍到三次上门安装反复确认的具体步骤，从故障判断与排查到基本售后服务规范。此次售后培训针对有一定产品知识和操作基础的学员，专业度要求更高，培训内容更为细致。

学员们一刻都不放松，专心致志聆听售后培训导师讲解售后服务流程。

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终端训练营

本次终端训练营为期四天，学员接受产品知识及演练、终端获客、活动运营等方面培训，通过高强度的学习和考核极大地提高了学员的集成灶基本素养和技能。

培训仅是大家学习路上的起始点，帮助大家打开集成灶行业的大门，为后续学习提供基本框架和进阶方向。

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来自龙岩团队的培训总结

相信所有学员在两场培训中都学有所获，在终端市场＊＊所学融入到自己的工作服务中去，以最佳口碑的服务、最高性价比的产品，吸引客户源源不断，创就区域销量神话！

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