TCL京东家电体验店开业

国内第一家京东家电与家电品牌厂商合作的品牌体验店开业了。5月3日，位于深圳TCL总部的“TCL&京东家电体验店”正式开业，标志着京东家电在无界零售的道路上迈出坚实一步，为家电品牌厂商的赋能有了看得见摸得着的新模板。

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对于此次共同开设品牌体验店，TCL方面表示，京东家电一直秉承的共赢原则和开放自身优势能力赋能行业的理念是双方合作的根基，有了京东平台整合渠道资源对体验店赋能，TCL将全面提升品牌线上店铺及线下门店的销售和效能，以便更好的融入无界零售生态。

那么京东家电能够为TCL这样的家电品牌厂商带来哪些赋能呢?

首先是产品赋能。品牌体验店的出现将一改线上平台缺少体验感的弱点，将线上线下产品聚集到店中，任消费者体验感受;线上线下产品打通可有效提高渠道利用效能，通过多品类产品提升门店销售及利润。

然后是流量赋能。品牌体验店的双线经营模式能将线上引流至线下体验，这可以有效提升中高端产品转化率，又解决了线下门店客流量少的问题;同时，线下产品销售与线上流量相互积极作用，提升了线上线＊＊量的利用率。

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第三是大数据赋能。从门店经营来看，京东领先的大数据资源及门店管理系统，可协助品牌加大对线下门店的整合及监控管理力度，实现更高效、更有针对性的门店管理。从产品研发来看，京东将海量市场信息和消费数据与合作伙伴共享，可以让企业直接获得消费反馈，企业和用户的交流会越来越频繁，用户和产品之间的流通环节也会变短，可有效调节市场供需。

第四是技术赋能。京东家电力求通过技术做到知人、知客、知场，比如“上帝之眼”，可分析用户年龄、性别、表情和进店次数，对用户精准分析，为店内智能选品进行备货指导。另外“人脸识别系统”用于实现巡店及客流统计，可分析用户年龄及性别，为门店的受众人群提供精准的画像。

第五是品牌及售后赋能。京东家电会将强大的仓储、物流、服务能力与企业共享，帮助门店提升运营效率;同时开放服务体系，和企业共同升级服务水准，这将有助提升用户体验，增强用户粘性。

在这五大赋能的帮助下，品牌体验店的线上线下职能将全方位打通，形成双线互补、协同增长的态势，开启线上线下相互引流的良性循环模式。

受到五大赋能的吸引，目前已有50多个家电品牌开始和京东对接品牌体验店项目，比如海信、帅康、万家乐、长虹、美菱、美的热水器都已进入门店对接阶段。未来，随着京东家电品牌体验店在国内一二线城市的拓展，消费者将能够获得更好的线上家电网购体验。

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