“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

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诚信315·消费者如何维权

与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先于商家协商解决。

拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。

登录315投诉官方网站反映情况。

向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反映自己遇到的难题。

通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。

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诚信315·放心购

诚信为本一直是本公司的信条

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