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【沃普商学院】如何把意向客户邀约进店?超实用!

2018-12-06 15:48
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每到大型促销活动期间,由于能开更多订单,能收获比平时多几倍的业绩!本来是众多的销售员最快乐、最期待的日子!然而如今市场环境总体萧条,供给远大于需求,品牌产品同质化,促销方式雷同化且频次很高竞争白热化的今天,每到促销季节却又让销售员们无限的忧伤。

因为手上仅有的数十个意向客户已经跟踪多时,而且已经历过几次促销活动邀约,客户对促销活动越来越麻木!同时自己的意向客户可能还不仅仅只有自己一个品牌在邀约,还面临数个像饿狼一样的竞争品牌都在同时紧盯这些意向客户!

这也就意味着:谁能成功邀约到这批意向客户,谁就占据了这批意向客户成交的制高点!如此境地那该如何使自己突出重围——赢得这场邀约之战的胜利呢?

下面就为大家支几个实战绝招,让你轻松赢得这“邀约之战”!在激烈的邀约大战中,要让自己胜出,首先需要遵循三个原则:

原则一:“一切从利他的角度出发”!

即自己传递给客户的信息必须是对客户有利的,同时必须跟客户重点强调这个利益是有时间条件和参与门槛条件限制的!能给客户带来的利益越大,限制的条件越严格,邀约成功率将越高;

原则二:“要让客户感觉占到了便宜”!

能让客户感觉占到的便宜越大,邀约成功率越高!注意是一定要“让客户感觉到”!而现实是我们很多商家虽然做出了很大优惠,让客户占足了便宜,但是却因为没有让客户感觉到而白忙活啦!这是让客户心动而采取行动的关键!

原则三:“要把自己与客户之间的商业博弈关系转化为个人情感关系”!

即采用情感攻心让客户更加信赖你,而不得不采取行动!

要赢得这场白热化的“邀约之战”,我们可以掌握以下绝招!

一 、省钱对比法

其实我们促销活动期间还是比平时要优惠不少的,但遗憾的是我们的销售员往往直接把优惠折扣一报到底!却难以有效的跟客户表达促销活动期间各种优惠政策切切实实给客户带去的具体清晰的利益!

二 、活动利益吸引法

在跟客户传递优惠信息时,我们不能只是平铺直白的跟客户说什么什么优惠,而应该要塑造出促销优惠的难得性、稀缺性!这样才能促使客户紧张怕失去对自己有利的机会而采取行动!而且塑造的优惠力度越大,那么邀约成功的几率就越高!

三 、精准爆品法

其实在客户邀约中有相当一部分客户对促销活动的各种眼花缭乱的优惠政策很麻木!而他们更关注简单直接的自己所选的产品有怎样的特价优惠!

因此从客户看中的产品去做价格优惠文章,将可以给到客户的总体折扣优惠额集中到客户最关注的某个单品里面来聚焦优惠!让客户对优惠的感受程度更直接和强烈!即“精准爆品法”!这将是一个非常有效的邀约方法!

这种方法的运用必须有个前提:就是充分做好意向客户产品需求组合的分析,找到该意向客户最关注的产品,采用“一客一策模式”:不同的客户从不同的关注产品切入,采取精准单独邀约,单独成交模式!做仅针对单个客户的“限时惊爆价”抢购优惠促使该意向客户下单!

四 、苦肉计法

一般来讲客户认为从事建材家居行业的销售人员收入都是不错的,这份职业也是一份不错的职业。但其实这是表面,而真正从事这个职业的人都知道,做建材家居的销售员是很苦很累,而且压力非常大的!

所以一般的客户对这个职业的苦累和巨大压力了解是很少的,因此我们可以以此为切入点与客户沟通,让客户感受到作为建材家居销售员的不易,从而赢得客户的理解和支持,甚至博得客户的同情,从而达成邀约客户到店支持自己的目的!

(文章来源:沃普集成灶公众号,侵删)

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