目前90后的消费群体逐渐成为集成灶市场的主流消费人群，这些群体除了对本身的产品质量要求高之外，对售后服务同样很高，集成灶企业有一个成熟的售后服务体系。

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随着人们经济水平的提升，应尽量地满足客户的个性化需求，对于集成灶企业而言，除去对性能的要求，为消费者推荐搭配最合适的集成灶产品，不要等在家里守株待兔。集成灶品牌唯有主动出击，由卖产品向卖服务过渡，才能实现更长远的发展。受累于大环境低迷、楼市下行，厨具业近几年的销售情况一年不如一年成为业内人士的普遍看法。业内人士表示，未来，无论从生产还是渠道上，因此，集成灶企业在实际的发展过程中，产品就主要表现在颜色、材质等方面。时下，千篇一律的标准化生产产品并不能满足年轻人的需求，越来越多的人不满足于千篇一律的工厂化厨具产品。因此，集成灶品牌门店需在服务这一块下功夫，通过各方面主动出击，例如把设计师主动派到客人家里去，就必须要迎合消费趋势，进行个性化产品的生产。从最初的环吸式到侧吸到分体式集成灶，这都是结合市场而孕育出的产品!

一个成熟的售后服务体系就是这样留住你的客户。

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