集成灶经销商想要做好市场，但时常又做不到，其实你得到了企业的资源大可放手去用，你主要是这个方面没做好。

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很多消费者都遇到过这样的问题，家里的电器坏了之后，对这种屡见不鲜的维修情况，随着家电更新换代，内部结构模块化，传统的老式电器维修店很难满足维修要求，家电“修不如换”的趋势越来越明显。上面也提到了，维修费用过高、维修质量难以得到保障，是目前家电维修的主要问题。其中，售价在几十甚至数百的小家电表现最为明显，“修不如换”的观念甚至开始被消费者慢慢接受，一些“三无产品”更是几乎成了一次性用品。而且由于零润太小，维修师傅也不愿意维修小家电，目前到店维修的小型家电以燃气灶、电饭煲、电磁炉等价格在四五百元左右的“大件”为主，它们的平均维修价格在50-100元之间，低于这个价格的，维修师傅一般都会劝消费者直接重买一个比较合适。自己拿到维修点或者电话联系维修人员上门进行维修，维修人员会告诉你哪里的零件损坏，需要更换，但是更换的零件不一定能够完美匹配产品，使用起来会有哪些方面的问题，最后不管是因为零件质量或者是高昂的维修费问题，很多人都选择直接重新购买，虽然消费者很恼火，但是却无可奈何。很多消费者都表示不满。

尚卖轻修，是当前家电行业的一个普遍现象。记者发现，在京东商城上，有关专家表示，人们对家电售后服务不作为的抱怨，很多消费者对不少产品给出了差评，但厂商给出的回复却未免太官方。集中反映出了家电生产企业在维修流域的短板和软肋。家电行业的售后服务是直接关系到广大消费者的切身利益的，售后服务的专业化要包括检修的及时、态度的好坏、收费的合理已经维修的质量等，每一个步骤都体现出一个合格的家电企业对社会的责任感程度问题，这也是一个正规的家电企业应有的职业操守和社会担当，是见证一个品牌魅力和实力的最直接体现。而如今，家电的售后服务现状却不尽如人意。

做好售后服务就能更加轻松留存客户，做好市场这个目的就能更加实现了。

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