古诺奇整体厨房 致老客户:永远想着你!
【匠心】专栏推送第六期了,小编正在努力收集区域内容的时候,收到一位老客户的深切表白。客户来自辽宁抚顺,是古诺奇的老客户了,2018年7月,抚顺古诺奇的一次回访老客户的活动深深感动这位客户,他向小编讲述了,他和古诺奇的那些事。
老客户服务:
(图片来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
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截图来自:
抚顺古诺奇老客户VIP群
固定布局
工具条上设置固定宽高
背景可以设置被包含
可以完美对齐背景图和文字
以及制作自己的模板
2017年的8月份,我家里开始忙活装修,千辛万苦总算到了订橱柜的环节,又陷入一场万难的选择之中。我的首选是红星美凯龙里面几个知名的品牌,去看过之后也有我中意的款式,和店面的销售人员聊的很好,也确定的了最终的价格,但是心想不能这么快做决定,所以就在商场里面又逛了逛其他品牌。
当走到一个叫古诺奇的商家门口时,被这个商家门口的装饰吸引了,我很好奇这个商家怎么和别的家不一样呢。
(图片来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
带着好奇的心,我就走进这家店了。刚到门口就有一个美女满脸笑容过来打招呼,把我迎进店内讲解产品,随后就有另一个小美女给端来一杯水,逛了这么久我也确实渴了。过了一会,又给我端来了一些吃的,跟我说,中午了就在这吃点东西吧,也挺累了。瞬间觉得自己像回家了一样。回想起我装修选购的过程,没有遇见过提供这样服务的。通过店面导购小姐姐的讲解,也了解搭配古诺奇的产品不比其他的差,反而更好,虽然我之前没听过,但是这样的服务,这样的产品让我直接选择交钱签合同。
成交后,我以为我只有等待,可是让我意外的是古诺奇销售小美女每隔几天就会给我发信息,告诉我柜子加工的进度,让我安心等待不要着急,直到安装再次让我惊讶,两位安装师傅真的是太优秀了,一点灰尘都没有,人长的帅,安装技术好,一天的时间就完美的把橱柜安装结束了,没有任何问题。
转眼2018年了,用上古诺奇的产品也很舒心。7月份的一天,接到古诺奇的电话,询问我入住情况和使用情况,并且告诉我,店面正在做感恩老客户活动,要来我家为我的厨房做免费的维护和卫生清理。挂了电话,我还开心了很久,古诺奇还是挺靠谱!
没想到第二天古诺奇团队就来到了我家,先是安装师傅对橱柜进行检查、调试,把门板和拉篮这些都检查一遍,确认没有问题后,销售员美女又开始清理卫生,柜子里面、门板表面台面表面、还有墙面,都清理的干干净净的。
(图片来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
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在帮我清理的过程中,邻居来我家,看见了想让师傅也帮忙修理一下她家的橱柜,师傅二话没说就答应去给修理了,整个过程足足忙了3个小时,没有一个人喝点水或者坐着歇一会。
(图片来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
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结束后,还感谢我选择古诺奇,这句话我真的很惭愧,为我服务,还要感谢我,这样的商家真的太少了,我真心为这个品牌点赞。后来听到园区内其他的朋友说这个品牌去很多家,都是他们的客户,原来是他们对每个客户都会这样服务,不惜用人力、物力来真正的为客户服务,因此我们真心的为古诺奇点赞,也真心为古诺奇这样的品牌宣传,让更多的人选择古诺奇。
(图片来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
感谢这位客户对古诺奇的表白,也感谢抚顺团队的辛苦付出。所有选择过的客户无论什么时候古诺奇还是会想着你们的,一次信任,我们永远记得。
(图片来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
(文章来源:古诺奇整体厨房公众号,侵删)
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