古诺奇历来坚守“客户第一 服务至上”的准则。“匠心”系列，将每期为你讲述，那些最可爱的人的那些感人的故事。专业的技术为客户提供更好的服务。

如果说设计师是你梦想家园的规划师，那安装技师则是帮助你实现梦想的执行者。他们是一群梦想实现家，为您实现品质生活保驾护航。

任广东

古诺奇抚顺安装技师

从事建筑安装行业9年，2015年入职古诺奇，安装服务客户数量高达1100户，服务细心，及时解决顾客的各种问题，多次收到顾客表扬信锦旗，是古诺奇客户第一，服务至上理念的优秀执行者。

Craftsman spirit

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

三分柜体美 七分安装功

客户服务案例

First Year

#专业能力克服一切压力#

小区：抚顺某小区

客户：王先生

厨房一般是装修中最后一道工序，前期工程重量直接影响到厨房的装修。这不，抚顺的客户家就因为窗台复尺时候不平，导致台面角度不对根本无法安装。因为装修公司的错误导致的安装无法进行，客户和我们的安装技师都很着急。如果将台面返厂处理的话，会浪费很长时间。客户又想抢在年底之前装修完。情急之下，任师傅决定现场打磨处理！

如果在室内打磨，将会有很大的灰尘产生，与古诺奇一直倡导的“无尘安装”相背离。

最后决定把台面搬到楼下打磨处理。台面体积庞大。任师傅和助手将台面搬到客户家楼下，开始做打磨处理。现场粉末灰尘遍布，落在任师傅的脸上、头上。但是我们的安装技师毫无怨言，“我这是免费化了个妆，多好”任师傅笑着对客户说。完成打磨后，尺寸完全契合。完成一次完美的补救。客户对最后安装效果极为满意。并且对于这样尽全力解决客户难题的行为给予了超高的赞美。

“古诺奇的安装技师真是太棒了，遇见这个问题，我觉得这装修又得拖到年后了。没想到这么快就给我解决了，真的是很专业，点赞！”

“客户第一 服务至上”并不是我们喊出的口号，古诺奇的安装技师将专业的技术和完全为客户服务的理念融入到每一次安装工作中。为了客户的收到最完美的安装效果，我们提高一次安装完成率。想客户之所想，急客户之所急。客户心目中完美的厨房生活梦想，需要设计师的规划，更需要安装技师的完美呈现！专业成就梦想。

为抚顺古诺奇安装技师任广东点赞！

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

安装现场服务标准

First Year

无尘安装

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

地面保护膜

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

切割封边

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

安装成品

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

收到的大拇指表扬

First Year

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

安装技师任广东与客户合影

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

(图片来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)

任广东收到的朋友圈点赞和锦旗

专业！专心！专注！以口碑创品牌，靠服务争市场！古诺奇始终坚持客户第一的理念，客户服务中收获更多客户的大拇指。最美的厨房，最美的服务！最美的人！

本期人物为您讲述到这，敬请期待下期！

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(文章来源：古诺奇整体厨房公众号，侵删)