对于现在生活品质提升的我们，选购产品变得越来越严苛。在挑选东西的时候往往都往知名度高的东西上去琢磨，而忽略了其他的因素，真正有经验的人不会随波逐流，会有自己的一套选购标准。品牌影响力固然重要，但是你也不能忽略了重要的一个因素，那就是--服务。

商家有句常说的话那就是：“销售打天下，服务定江山“由此可见服务是多么重要，做好服务也是集成灶行业发展的必经之路。对于服务人员来说， 如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

集成灶行业要以服务求发展，以服务增效益，以服务树形象，以服务创品牌，长期的垄断经营使我们产生了一些不正确的服务意识，现在我们必须了解目前形势,充分认识优质服务工作的重要性、复杂性和长期性。才能使企业在市场竞争的浪潮中永远立于不败之地。