一站式购物体验促新零售升级 国美“家·生活”馆全面落地

吃水果、喝红酒、看电视、听音乐、购潮品，还可体验国美提供的整体家居家装解决方案，在吃、喝、玩、乐中零距离接触心仪的产品，而这一切都将在国美生活馆中实现。据悉，西安国美北二环超级体验店、铁岭国美“家·生活”体验馆即将于12月21日盛大开业，为越来越多的消费者奉上科技感十足的时尚购物体验。

截至目前，国美大型综合体验馆先后落户哈尔滨、天津、成都、重庆、广州、上海、西安等城市，覆盖区域已辐射全国。国美在“家·生活”战略指引下，正为消费者倾力打造一站式购物体验，通过全新零售样本来推进“家·生活”战略落地 。

自今年8月哈尔滨中央大街的黑天鹅生活馆开业后，成都国美天府立交生活体验馆、重庆国美南坪城市广场“家·生活”体验中心、重庆国美沙坪坝体验馆、天津国美福安大街店、上海国美宜山家装体验馆、西安国美电视塔超级体验店相继开业，馆内涵盖传统家电、家居家装、百货、超市、影院、电竞游戏、网咖等业务，并持续引进智能类、家装类、家居类、生活类等体验性强的时尚产品，同时还将新增“柜电一体”、“暖通/中央空调”、“家装业务”、“厨空间”等全新服务。

国美还搭建了数据中台，通过收集消费者在门店的消费轨迹数据，精准描绘用户画像，并同时通过IoT物联技术链接家电，形成跨品牌、品类的互联互通，给消费者超越期望的、智慧化的全生命周期服务。

国美零售高级副总裁马海林表示，“在新零售趋势下，国美采用‘先体验，再购买’的方式，为消费者提供看、听、触摸，用身体的感受去判断产品功能的全新购物体验。未来，国美计划将对一二线城市核心地区的线下门店，全部改造成为集合购物、娱乐、休闲、餐饮等多种业务元素于一体的综合性门店，加速向‘家·生活’战略转型，让消费者真正实现一站式消费体验。”

业内人士指出，国美凭借30多年零售经验，瞄准用户需求，依托共享零售的经营模式，适时提出“家·生活”战略，成功推动了零售行业进一步的转型升级，而集合多元化＊＊＊景的国美“家·生活”体验中心就是其中的典型代表。在新零售的发展进程中，国美始终处于行业排头兵。

据了解，12月21日即将到来的国美32周年庆典活动中，国美将联合海尔、A.O.史密斯、欧派、华为、格力、TCL、创维、海信、索尼、美的、长虹、安吉尔等众多优质品牌，同步线上线下送出钜惠。

（来源：中国家电网，侵删）