前景丨新零售时代 集成灶企业路在何方

在2016年10月的阿里云栖大会上，“新零售”概念首次被提出。随后到现在的两年时间内，新零售成为了一个热词，业内人士言必称“新零售”。＊＊在提出这一概念时表示，未来30年将会是人类社会天翻地覆的30年，世界的变化会远远超出想象，“电子商务”一词很快会被淘汰。

目前传统零售行业正受到来自电商及互联网的巨大冲击，在互联网时代想要发展，传统企业将不可避免的遭到淘汰。企业唯有紧跟潮流趋势，才能不被科技大潮淹没。传统零售应该与互联网公司、现代物流、大数据等合作打造新零售，否则新零售的诞生将进一步冲击纯线下企业。新零售时代下的集成灶企业或许应从产品体验、售后服务以及完善产业链等方面来重新规划自身，寻找出路。

随着科技的快速发展，社会生活节奏的不断加快，人们消费诉求的个性化和多元化也促使零售渠道呈现多样化发展的态势。现在的消费者更习惯于通过网上了解、网上下单，并崇尚品牌。直接导致近年来中小工厂的销售渠道越来越窄，原本依靠地区销售的优势已经减弱，距离不再是优势。目前已经有一部分集成灶企业开始提供线下体验，同时坚持做好线上平台以及物流渠道的完善。三个方面相互补充、充分配合。

线下体验店能够为消费者提供更加真实的场景和更直观的产品体验，同时线下的体验也可以为线上平台提供更多的客源。线上平台则是在线下体验店的基础上让消费者体验最优惠的价格、最便捷的方式，买到最优质的产品。线上线下、双线并行，才有机会在市场上占据一席之地。

新零售时代，集成灶企业必须牢牢抓住用户，以用户需求为核心，致力于为用户供无缝购物的优质体验，实现从渠道变革到商业模式的重塑，才能得以成功转型。

(文章来源：集成灶官网-公众号，侵删)